股票交易账户忘记了咋样找回来？三步实操攻略

最近后台收到好几个粉丝留言，说自己的股票交易账户放了太久，账号密码全忘了，登录的时候提示账户不存在，急得不行。其实这种情况太常见了，我前阵子帮我表哥处理过一模一样的问题，今天就把我总结的实操步骤分享出来，都是亲测有效的经验，大家照着做，少走弯路。

第一步：先确定你在哪家券商开的户

找回账户的前提是知道在哪开的户。很多人开户时匆匆忙忙，开完就把券商APP删了，几年后完全想不起来。别慌，有几个办法能查到：

- 翻旧资料：开户时券商一般会给纸质股东卡（现在很多是电子的），或者发送开户成功的短信、邮件，这些里面都有券商名称。我表哥就是在旧手机短信里翻到XX证券开户成功的通知，一下就想起来了。

- 查银行流水：如果以前用银行卡转过账到股票账户，去银行APP查转账记录，收款方一般会显示券商名称（比如XX证券客户保证金）。

- 线下查询：要是实在没头绪，带着身份证去任意一家券商营业部，跟工作人员说查名下股票账户，他们能通过中登公司系统查到你所有的股票账户信息（包括在哪家券商开的）。我之前帮一个阿姨查过，跑一趟营业部，10分钟就搞定了，比自己瞎想快多了。

第二步：联系券商找回账号

确定券商后，下一步就是找回账号。最直接的办法是打券商客服电话（网上搜XX证券客服电话就能找到，比如中信证券是95548，华泰是95597）。接通后转人工，说我要找回股票账户，客服会让你提供身份证号、姓名，可能还会问开户时预留的手机号、住址（用来核实身份），核实通过后，客服会直接告诉你账号——全程不用跑营业部，我表哥当时打客服电话，5分钟就拿到账号了。

如果不方便打电话，也可以在券商APP上操作：登录页面一般有找回账号选项，按提示输入身份证号、手机号，接收验证码后就能查到账号。不过有些老账户可能需要人工核实，还是打电话最稳妥。

第三步：重置密码，激活账户

账号拿到手，密码忘了怎么办？两种办法：

- APP自助重置：在券商APP登录页面点忘记密码，用开户预留手机号接收验证码，然后设置新密码。我自己换手机后密码忘了，就是这么操作的，3分钟搞定，比去营业部方便多了。

- 人工重置：要是手机号换了，或者APP操作失败，就还是联系客服，提供身份证信息核实后，客服会帮你重置密码；或者直接带身份证去券商营业部现场办理，填张表就行。

这里提醒一句：如果账户三年以上没交易，且里面没股票、资金少于100元，可能会变成休眠账户。这种情况找回账号后，需要先激活才能用——激活流程和找回账号差不多，联系客服或去营业部，提供身份证信息，10分钟就能激活，不用重新开户。我表哥的账户就休眠了，激活后当天就能正常交易。

找回账户后，别让股票躺平

找回账户只是开始，更重要的是搞清楚：账户里的股票现在能不能留？要不要补仓？很多人找回账户后，看着持仓一脸懵——这只股套了两年，现在业绩怎么样？最近有没有利空消息？研报说要不要卖？我之前遇到个股民，找回账户发现持仓股跌了40%，想补仓又怕继续跌，不补又不甘心，就是因为不知道这只股票的真实情况。

其实这种时候，用对工具就能少走很多弯路。我自己管理账户时，每天都会用舆情宝看持仓股的情况。它有个很实用的功能：能实时抓取一只股票的新闻、研报、股吧讨论，然后用AI分析这些消息是利好还是利空，最后给股票打个0-100分的舆情评分——分数越高，说明近期市场对这只股票的情绪越好。

比如你找回账户后，把持仓股输进去，看看评分是正面还是负面，再看看AI解读的主力资金流向业绩披露进展，心里就有数了。像我上次帮那个股民看他的持仓股，舆情评分只有35分（负面标签），AI报告里提到公司近期商誉减值风险较高，他果断止损，后来那只股果然又跌了20%，这就是工具帮他避开了坑。

免费体验，试试不吃亏

可能有人觉得这种工具肯定贵，其实真不用怕。舆情宝每天都会刷新免费额度，比如舆情评分、舆情报告这些核心功能，就算不开会员也能看个大概。你想啊，花几分钟体验一下，要是能帮你避开一只利空股，或者抓住一只上涨趋势的股票，这点时间投入根本不算什么。

现在搜索舆情宝微信小程序，或者关注网公众号，就能免费体验。找回账户不容易，别让里面的股票再稀里糊涂地亏了——用工具把账户管起来，比自己瞎琢磨靠谱多了。

最后想说：股票账户忘记了不可怕，按步骤耐心操作，都能找回来。但找回后别让账户沉睡，用对方法管理持仓，才能让账户里的资金真正活起来。大家要是还有找回账户的其他问题，欢迎在评论区留言，我看到都会回。

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